金融护航 权益暖心 | 宝应农商银行运营管理部开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

　　在“3·15”国际消费者权益日来临之际，宝应农商银行积极响应国家金融监督管理总局号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，创新开展金融知识普及活动，重点聚焦数字人民币应用、金融反诈、消费者权益保护等内容，助力提升公众金融素养，营造安全放心的金融消费环境。

　　宝应农商银行运营管理部组建“小圆服务队”，将金融知识送到百姓身边。安宜支行以厅堂为宣传阵地，结合社区外拓双渠道推进宣传。通过LED屏滚动播放宣传标语、厅堂STM设备推送风险提示等方式，营造浓厚宣教氛围。“小圆服务队”在客户等候区发放数字人民币宣传折页，针对数字人民币的法偿性、账户松耦合、离线支付等特性进行讲解，并协助客户现场开通数字钱包，体验转账、缴费等功能。

　　社区活动中，“小圆服务队”通过悬挂横幅、发放宣传册等方式，向过往市民讲解数字人民币与传统支付工具的区别，针对3月份推出的数字人民币10元红包的活动进行宣传，激发市民使用热情。重点对商户进行一对一指导，帮助其了解数字人民币在降低手续费、提高资金周转效率等方面的优势，活动现场成功开通个人钱包30余个，发放资料200余份，有效提升了街道居民对数字人民币的接受度。

　　未来，宝应农商银行将继续践行"金融为民"理念，深化消费者权益保护长效机制建设，以更丰富的形式、更贴心的服务，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献力量，让金融发展成果更好地惠及广大人民群众。

　　运营管理部    戴诗云