【让合规发声】合规文化,伴我成长
来源:发布时间:2019年01月02日
各位朋友,大家好,我叫马孔昭,是宝应农商行监事会办公室的一名成员,今天,我想要分享的是《合规文化,伴我成长》。在开始合规话题之前,我先请问各位一个问题,当您半夜开车行驶在没有摄像头的路口,面对几十秒的红灯,您是选择闯还是不闯?我相信各位的答案肯定是不闯,因为红灯停绿灯行的交规已经深深镌刻在我们心中。合规亦是如此,当笑相迎融入到我们的生活中,当请稍等成为我们的口头禅,当一日三碰库、人离柜、收印章、锁尾箱成为我们的习惯,合规文化已经与我们融为一体,伴随着我们与农商行共同成长。
在我刚踏入综合柜员岗时,耳边经常萦绕这样一些话:“办理挂失业务之前一定要看清客户证件有效期、联网核查必不可少;看都不看就为客户办理挂失,这个业务必须由客户本人亲自办理”;“细心点,益农存不能提前部分支取,不懂要问,别自己想当然操作”……刚开始,我很不理解,不就是密码重置吗,客户都说是他自己的卡,没必要这么较真吧,一定非要本人吗?年轻气盛的我总想着按自己的方式来办业务,甚至觉得制度束缚了我的手脚,难以适从。后来仔细琢磨,其实不然,我认为的“较真”正是源于对职业的尊重和制度的遵守,是做好柜面工作的保障。做柜员的时候,都不记得有多少次客户过来声称自己账户的钱不见了,最后,我通过调阅以前的传票,查明客户资金去向,是代理的一定有代理人签字、是大额的一定留存经办人身份证复印件,正是一次次的合规操作让我们农商银行在金融体系的竞争中立于不败之地。
至今,加入农商行已有6年,从综合柜员、客服主管到机关办事员,我对合规文化有了更加深刻的理解。在我们周边,有的柜员可能一时疏忽发生一笔业务差错而被内网通报批评;有的客户经理可能一时经不起金钱的诱惑,与客户串通,骗取银行贷款,但如果少数员工的不合规意识能及时得到纠正,这些差错、案例就能防患于未然。 正如王岐山同志所讲:要运用好监督执纪的四种形态,并让第一种形态成为常态,强调把纪律和规矩挺在前面,对于不合规的行为要抓早、抓小,以免出现蝼蚁之穴能溃千里之堤的大问题、大案件。防微杜渐、查漏补缺是银行员工的职责所在,合规意识应贯穿于工作中的各个环节。在银行各项业务快速发展时期,合规与监察这两架马车同时驱动,定能为农商银行的经营管理和业务发展保驾护航。
当前,我行正处于合规文化建设进一步提升阶段,合规道德讲堂、合规文化走廊以及合规主题演讲等形式多样的教育活动为2018年的重点突破营造了良好的氛围。明代大学士张居正曾说:天下之事,不难于立法,而难于法之必行;不难于听言,而难于言之必效。坚守合规文化,需要你我携手并进,让我们一起行动起来,立足新时代、新战略、新发展,打造合规文化、打造品质卓越的和美农商。